职场修炼主动汇报是一种能力
主动汇报
职场酒香也怕巷子深
美国管理大师——马克·麦考梅克曾一句话道出了99%上司的普遍认知:“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作,相反,谁不经常汇报工作,谁就没有在努力工作”。
在职场,酒香也怕巷子深。
领导每次给小李交代一个任务,都不见他汇报情况,但自己又忙,没时间总去催他。
有次领导单独找小李沟通,小李是这样回答的:“因为我那个任务没完成,我觉得没必要和您汇报,觉得就算说了也是浪费时间,想着等做完再和您汇报。”
很多职场人都是这种想法,领导交代的事情,还没做出成果,觉得反馈也没什么用。
而且反馈的话,还让领导感觉怎么事无巨细都汇报,还不如有了好的结果再汇报,说不定领导还会夸我解决问题能力强呢?
为什么要主动汇报
1.让领导掌握我们的进度,明确工作方向是否正确
2.获得帮助的机会,工作不断得到优化,结果更好
3.鞭策我们按时推进工作
如何汇报
其实主动汇报工作在职场上是一种非常有用的能力。到底什么时候汇报,如何汇报才是合适的呢?
或许汇报之前我们可以试着问问自己几个问题。
①你想让领导知道什么?
②你需要老板做什么决策?
③你需要什么资源和帮助?
具体可分为:
1
工作有进展时要汇报
每个工作都会有关键的节点,每个节点就是和领导汇报的好时机。
汇报内容:最新进度+接下来工作内容+计划如何完成+预估何时完成。
如:领导,刚刚成功约到了客户A,确认周二下午2点开会,今天4点前我准备好会议资料,晚些您确认下~~
参考金字塔原则,具体可注意:
结论先行
重点突出
层次分明
总分总叙述
2
出现问题时要汇报
工作中难免会出现自己解决不了的困难,或者结果不尽人意,不要直接把问题丢给领导去想办法。
可以通过对问题的分析来作适当的解释,但一定要提出自己思考的解决方案。
注意:把问题递给上司要给选择题,而非问答题。
3
超出权限决策要汇报
一般每个岗位都有每个岗位的职责跟权限,如遇到需要做一些超出我们权限的决策,请示领导很有必要,但要记住:
“份内事”不需要件件请示、次次汇报,那样显得自己没有不能担当大任;
请示不是依赖,请示领导有必要,但最好是带着自己的想法去,而不是领导一问三不知。
4
工作完成后要汇报
呈现总的工作结果给领导基本每个小伙伴都会做到,但很多小伙伴并不会想到这一步,总结经验、找问题,方便以后做类似的工作可以改进并且提高;
Ps:准备充分,每次在汇报前都准备好充分的材料和备选方案;
主动汇报小技巧总结如下:
汇报工作先说结果(结果先行)
请示工作说方案(让领导做选择题)
总结工作说关键点(领导
转载请注明:http://www.abuoumao.com/hyfw/566.html